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Preguntas Frecuentes

Tiene preguntas acerca de nuestros servicios?

Aqui tenemos una lista de preguntas frecuentes, si la  pregunta que usted tiene no esta en la lista, no dude en hablarnos o preguntar a traves de nuestro CHAT EN VIVO.

Gracias.

Porque no ofrecen paquetes con todo ilimitado?

Cuando una empresa de hosting ofrece “todo ilimitado” los estan engañando.  Siempre hay un limite, ya sea de espacio, o de transferencia, quiza les digan un pretexto y los corran si acaso usan mucho de los recursos.

Nuestra empresa habla con la verdad y le otorga calidad.  Nuestra disponibilidad del año pasado fue del 99.99%.  El .01% fueron mantenimientos programados. 

Con Copydata puede estar seguro que los servidores donde va a estar su sitio no esta sobrecargado o sobrevendido.  Calidad es nuestra prioridad.

Que panel de control usan para administrar el hospedaje?

Si contrato plan de hospedaje Linux, utilizamos el CPanel. Si contrató plan windows, utilizamos Websitepanel. La información de login de el control se le envía al contratar.  Los dos paneles de control le ayudan a administrar bases de datos, correos electrónicos, estadísticas entre otras cosas.

 

Gracias.

Que tan segura esta mi información?

En Copydata tomamos muy en serio la responsabilidad de resguardar su información. Tomamos respaldos diarios de su sitio y lo guardamos en un servidor que esta fuera de el centro de datos del servidor donde reside originalmente.  Si tiene alguna duda o problema con su información no dude en comunicarse con nosotros.

 

Gracias.

Cuales son los DNS de sus servidores?

Dado que tenemos 5 servidores no podemos listar los DNS ya que necesitamos evaluar en que servidor esta.

No dude en comunicarse con nosotros y con todo gusto se los damos y enviamos por correo electrónico.

 

Gracias.

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